Detta är den fråga som jag ställt till de förändringsledare jag mött genom åren. Denna bok är mitt svar på de frågor jag fått från dem genom detta. Jag har kokat ner dessa frågor till fyra nycklar som vi som förändringsledare behöver ha koll på för att kunna driva framgångsrik förändring. Boken du håller i din hand är evidensbaserad. Det innebär att jag har använt flera olika kunskapskällor för att svara på frågorna jag fått. Jag har under många år följt både gammal och ny forskning inom området och vad man är överens om. Jag har tittat på andras erfarenhet av förändringsledning både i Sverige och internationellt, och jag har en god erfarenhetsbank från min egen professionella resa som förändringsledare och chef, där saker både har gått bra, och riktigt dåligt emellanåt. Allt detta har jag samlat åt dig i de fyra nycklarna.